Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Vergne Jules (micro-entreprise), exploitant le site digitaldronex.com, est responsable du traitement de vos données personnelles.

2. Données collectées

• Identité & contact (email, nom) lors de la création de compte.
• Données de commande & de livraison (point relais).
• Données de rachat (modèle, état, photos hébergées sur Cloudinary, IBAN pour le virement, ainsi que nom, prénom, date de naissance, téléphone et adresse postale — requis par Stripe pour créer le compte de virement et vous payer).

Les paiements sont traités par Stripe : Dronex ne stocke aucune donnée bancaire. Pour le virement d’un rachat, votre identité (nom, prénom, date de naissance, adresse, téléphone) est transmise à Stripe afin de créer le compte nécessaire à ce virement (base légale : exécution du contrat de rachat). L’authentification est gérée par Firebase Auth (Google, lien magique, Passkeys/WebAuthn).

3. Analytics sans cookies

Nous utilisons Cloudflare Web Analytics, une solution respectueuse de la vie privée qui n’utilise aucun cookie tiers et ne procède à aucun pistage individuel. Aucun bandeau cookie n’est donc nécessaire.

4. Hébergement des données

La base de données (Firebase Firestore) est hébergée dans l’Union européenne (région Paris / europe-west9).

5. Vos droits (RGPD)

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité et d’opposition. Pour les exercer, contactez-nous depuis votre espace client. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

6. Conservation

Les données de commande sont conservées le temps des obligations comptables et légales. Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif.